Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 6789a9

Khi bạn mở tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi chỉ thu thập đúng những thông tin cần thiết để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền xóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
6789a9 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 6789a9
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn truy cập dữ liệu cá nhân, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin tài khoản, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng xử lý. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư đều được ưu tiên phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc. Bạn có thể chọn kênh liên hệ phù hợp bên dưới.

Đội hỗ trợ online

Live Chat tiếng Việt

Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang. Đội hỗ trợ trực tuyến 24/7, phản hồi yêu cầu quyền riêng tư trong vòng vài phút.

Email hỗ trợ tài khoản

Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email chính thức. Chúng tôi phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc và xác nhận từng bước xử lý.

Biểu mẫu yêu cầu dữ liệu

Điền biểu mẫu yêu cầu dữ liệu trong phần tài khoản của bạn. Sau khi gửi, hệ thống tự động xác nhận và chuyển đến bộ phận xử lý.

BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn cho tài khoản của bạn

Bảo mật thông tin không phải việc làm một lần. Chúng tôi duy trì các lớp bảo vệ liên tục để dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money luôn được kiểm soát chặt. Dưới đây là bốn khía cạnh cụ thể bạn nên biết.

Mã hóa toàn bộ giao dịch

Mọi giao dịch nạp-rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều chạy qua kết nối SSL. Dữ liệu được mã hóa từ điện thoại của bạn đến máy chủ, không để lộ thông tin thanh toán.

Kiểm soát cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để giữ phiên đăng nhập và ghi nhớ ví bạn đã liên kết. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ dữ liệu có thời hạn

Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong thời gian cần thiết theo quy định pháp lý. Khi tài khoản bị đóng và hết thời hạn lưu giữ bắt buộc, thông tin cá nhân sẽ được xóa khỏi hệ thống.

Yêu cầu thay đổi dữ liệu

Bạn có quyền xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email và đội của chúng tôi xác nhận trong vòng 24 giờ.

Những câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là những điều người chơi hỏi nhiều nhất khi đọc chính sách quyền riêng tư tại 6789a9. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ live chat để được giải đáp trực tiếp bằng tiếng Việt.

Chúng tôi lưu họ tên, số điện thoại, email và số ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money bạn dùng để nạp tiền. Không thu thập thông tin nào ngoài phạm vi cần thiết để xác minh tài khoản.

Không chia sẻ vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển đến đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi cần hoàn tất giao dịch bạn thực hiện.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xác nhận và xử lý trong vòng 24 giờ làm việc, trừ dữ liệu bắt buộc lưu giữ theo quy định pháp lý hiện hành.

Cookie kỹ thuật giúp giữ phiên đăng nhập và ghi nhớ ví bạn đã liên kết. Cookie không thiết yếu chỉ chạy khi bạn đồng ý. Bạn có thể điều chỉnh trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Dữ liệu được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm một khoảng thời gian bắt buộc theo pháp lý sau khi đóng tài khoản. Sau đó, thông tin cá nhân sẽ được xóa khỏi hệ thống.

Chính sách có thể được cập nhật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo trên tài khoản của bạn trước khi thay đổi có hiệu lực.